FAQs

Perguntas mais frequentes

VENDA DE APARELHOS

É confiável comprar aparelhos seminovos / usados?

Sim, totalmente confiável. Antes de colocarmos o produto a venda, inspecionamos, fazemos limpeza e somente após disponibilizamos a venda. Além disso concedemos garantia de 12 meses para todos os produtos seminovos e open box.

Se o aparelho é tão bom, porque as pessoas vendem?

Os motivos de venda são os mais diversos, podendo ser:

  • Comprou de outro país e não coube no ambiente
  • Alteração de projetos de design
  • Reforma dos ambientes e buscando aparelhos mais modernos, ou com o design mais compatível ao novo projeto
  • Separações e partilha de bens
  • Irá locar a residência e não quer deixar os aparelhos e com isso preferem vender
  • etc

Possui garantia esses produtos?

Sim, todos os produtos possuem garantia.

  • Produtos seminovos e open box - Concedemos 12 meses de garantia
  • Produtos novos - Garantia do fabricante

Porque esses aparelhos são tão mais caros que os aparelhos nacionais?

Esses aparelhos além de serem importados, possuem qualidade e design superior e diferenciado comparado aos aparelhos nacionais.

Vale a pena comprar um eletrodoméstico de luxo/ importado usado?

Sem dúvida. O aparelho seminovo tende a custar 1/4 do valor de um produto novo.

O frete está incluso?

Vendemos nossos aparelhos para todo o Brasil, e o valor do frete é por conta do cliente.

MANUTENÇÃO

Vocês fazem manutenção nesse tipo de aparelho, ou só vendem?

Fazemos sim, desde manutenções corretivas (quando o aparelho já consta com um defeito), como também manutenções preventivas para garantir o bom funcionamento por mais tempo. Além de fazermos reformas, como em fogões e churrasqueiras.

Vocês atendem quais regiões?

Apesar da nossa empresa estar sediada em São Paulo (zona oeste) atendemos a nível Brasil. Entre em contato que será um prazer atendê-los

Vocês dão garantia em caso de manutenção?

Sim concedemos a garantia de acordo com o serviço realizado. Para saber mais entre em contato

COMPRA DE APARELHOS

Vocês compram todos os tipos de eletrodomésticos?

Compramos somente aparelhos importados das marcas Viking, Subzero, Wolf, Miele, DCS, Lofra, Monogram e outras marcas importadas, já que somos especializados nesse ramo

Vocês precisam fazer visita presencial para avaliar o produto?

Não necessariamente. Pedimos que nos enviem fotos e vídeos que mostrem o máximo de detalhe do aparelho. Com isso já é possível estimar o valor e iniciar a negociação.

Qual é a forma de pagamento caso eu venda o meu aparelho a vocês?

Caso esteja de acordo com o nosso valor, combinamos a entrega/retirada e realizamos o pagamento a vista

Meu aparelho esta com um defeito. Vocês compram dessa forma?

Iremos avaliar o produto e o defeito e ofertar nosso valor a ele, e caso esteja de acordo executamos a compra.