Geladeira não gela: principais motivos e quando chamar a assistência técnica
Poucas situações são tão frustrantes quanto abrir uma geladeira e perceber que os alimentos não estão na temperatura certa. O problema da geladeira que não gela é mais comum do que parece e pode ter causas diferentes — algumas simples de resolver, outras que desativam o trabalho de um técnico especializado.
Neste artigo, você vai conhecer os principais motivos para a falha na refrigeração e entender quando é hora de chamar a assistência técnica especializada.
Principais motivos para a geladeira não gelar
1. Problema sem termostato
O termostato é responsável por controlar a temperatura interna do refrigerador. Se ele estiver com defeito, pode não acionar o compressor, impedindo que o frio circule corretamente.
2. Acúmulo de sujeira nas serpentinas
As serpentinas (ou condensadores) localizadas na parte traseira ou inferior da geladeira acumulam poeira com o tempo. Esse excesso prejudica a troca de calor e reduz a eficiência da refrigeração.
3. Ventoinha ou ventilador com falha
Nos modelos frost free e side by side, o ventilador interno distribui o ar frio. Quando ele estiver funcionando, a geladeira pode até manter o freezer gelado, mas não resfrie os compartimentos da geladeira.
4. Vazamento de gás refrigerante
Se houver perda de fluido refrigerante, a geladeira não consegue manter a temperatura adequada. Esse é um dos problemas mais graves e que só pode ser identificado e reparado por assistência técnica.
5. Borracha de proteção danificada
A borracha (ou gaxeta) das portas é essencial para manter o ar frio dentro da geladeira. Se estiver ressecado ou com frestas, ou ar quente entra constantemente, fazendo o motor trabalhar em excesso sem conseguir manter a temperatura.
6. Filtro entupido
O filtro de ar ou de água (em geladeiras importadas como Sub-Zero, Viking, Miele) pode ficar saturado, dificultando o funcionamento correto do sistema. A troca periódica é fundamental.
Quando chamar a assistência técnica?
Alguns cuidados simples, como limpar as serpentinas ou verificar a instalação das portas, podem ser feitos em casa. Mas se, mesmo após essas verificações, a geladeira continuar sem gelar, é sinal de que o defeito está em componentes internos, como compressor, termostato, placa eletrônica ou falta de gás refrigerante.
Nesses casos, o ideal é não insistir em soluções caseiras. Isso pode agravar o problema e gerar custos ainda maiores.
A recomendação é sempre buscar uma assistência técnica especializada em geladeiras premium e importadas, garantindo:
• Diagnóstico rápido e preciso.
• Uso de peças originais.
• Manutenção preventiva para evitar novas falhas.
• Maior durabilidade do seu eletrodoméstico.
Se a sua geladeira não está gelando, não adie o conserto. Desde um problema simples de colocação até falhas complexas no compressor, cada minuto faz diferença para preservar seus alimentos e evitar prejuízos maiores.
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