Geladeira não gela: principais motivos e quando chamar a assistência técnica

Geladeira não gela: principais motivos e quando chamar a assistência técnica

Poucas situações são tão frustrantes quanto abrir uma geladeira e perceber que os alimentos não estão na temperatura certa. O problema da geladeira que não gela é mais comum do que parece e pode ter causas diferentes — algumas simples de resolver, outras que desativam o trabalho de um técnico especializado.

Neste artigo, você vai conhecer os principais motivos para a falha na refrigeração e entender quando é hora de chamar a assistência técnica especializada.

Principais motivos para a geladeira não gelar

1.⁠ ⁠Problema sem termostato

O termostato é responsável por controlar a temperatura interna do refrigerador. Se ele estiver com defeito, pode não acionar o compressor, impedindo que o frio circule corretamente.

2.⁠ ⁠Acúmulo de sujeira nas serpentinas

As serpentinas (ou condensadores) localizadas na parte traseira ou inferior da geladeira acumulam poeira com o tempo. Esse excesso prejudica a troca de calor e reduz a eficiência da refrigeração.

3.⁠ ⁠Ventoinha ou ventilador com falha

Nos modelos frost free e side by side, o ventilador interno distribui o ar frio. Quando ele estiver funcionando, a geladeira pode até manter o freezer gelado, mas não resfrie os compartimentos da geladeira.

4.⁠ ⁠Vazamento de gás refrigerante

Se houver perda de fluido refrigerante, a geladeira não consegue manter a temperatura adequada. Esse é um dos problemas mais graves e que só pode ser identificado e reparado por assistência técnica.

5.⁠ ⁠Borracha de proteção danificada

A borracha (ou gaxeta) das portas é essencial para manter o ar frio dentro da geladeira. Se estiver ressecado ou com frestas, ou ar quente entra constantemente, fazendo o motor trabalhar em excesso sem conseguir manter a temperatura.

6.⁠ ⁠Filtro entupido

O filtro de ar ou de água (em geladeiras importadas como Sub-Zero, Viking, Miele) pode ficar saturado, dificultando o funcionamento correto do sistema. A troca periódica é fundamental.
Quando chamar a assistência técnica?

Alguns cuidados simples, como limpar as serpentinas ou verificar a instalação das portas, podem ser feitos em casa. Mas se, mesmo após essas verificações, a geladeira continuar sem gelar, é sinal de que o defeito está em componentes internos, como compressor, termostato, placa eletrônica ou falta de gás refrigerante.

Nesses casos, o ideal é não insistir em soluções caseiras. Isso pode agravar o problema e gerar custos ainda maiores.

A recomendação é sempre buscar uma assistência técnica especializada em geladeiras premium e importadas, garantindo:
Diagnóstico rápido e preciso.
Uso de peças originais.
Manutenção preventiva para evitar novas falhas.
Maior durabilidade do seu eletrodoméstico.
Se a sua geladeira não está gelando, não adie o conserto. Desde um problema simples de colocação até falhas complexas no compressor, cada minuto faz diferença para preservar seus alimentos e evitar prejuízos maiores.
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